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Meta推出AI客服代理 旨在激活旗下应用千亿美元商业潜力
Meta推出AI客服代理‘Meta Business Agent’，允许企业在WhatsApp、Messenger和Instagram上自动化回复客户消息，功能包括解答咨询、商品推荐、销售转化等，支持多语言设置。此举旨在激活旗下社交应用的商业潜力，推动付费消息业务增长，为Meta开辟广告之外的新收入引擎，目标年化收入已超20亿美元，体现其AI战略调整和行业趋势。
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