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上海消保委调查：超38%消费者反馈AI优先推送高价商品
上海市消保委发布《2026年618消费新趋势与消费体验报告》，基于4308份问卷调查，发现AI购物工具使用率高但体验负面。超38%消费者反馈AI优先推送高价商品，工具精准度严重不达预期。报告指出消费者对AI一站式购物模式抱有期待，认为可简化流程，但对完全自主下单保持谨慎，强调需解决精准度和透明度问题。
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