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推销电话升级为AI外呼“盲打”,消费者的生活安宁如何保障?
文章聚焦AI外呼机器人替代人工后带来的电话推销泛滥问题,分析其低成本、高频“盲打”对消费者生活安宁权的侵扰,并探讨在企业获客需求与消费者权益保护之间,如何通过实名标注、事前告知和制度完善实现平衡。
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