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50种语言的机器人机场上岗，藏着民航不敢说的真相
本文揭示了机场部署AI人形机器人José并非简单的科技噱头，而是民航业一场深层次的成本革命与效率提升。这些能支持50多种语言交互的机器人，旨在解决国际机场长期面临的跨语言服务亏损点、高昂且不稳定的多语种人力成本以及因语言障碍导致的服务问题。通过让机器人处理重复性、标准化任务，机场能显著降低运营成本，提升服务稳定性，并优化人力资源配置。这标志着民航服务底层逻辑的改写，预示着全球机场智慧化的未来路径。
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中国首个民航大模型标准发布 浩鲸科技牵头制定
中国互联网协会近日发布国内首个《民航端侧大模型技术能力的技术要求》团体标准，由浩鲸科技等单位牵头制定。该标准填补行业空白，明确端侧大模型在民航场景的应用规范，助力解决客舱服务、机务维修等关键环节的痛点问题，为民航数字化转型提供技术支撑。
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