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AI原生CRM突破传统边界：智能体中台重构企业增长逻辑
本文针对传统CRM流程记录滞后、数据使用门槛高、定制成本高等痛点，介绍迈富时珍客AI CRM V1.3.0依托自研AI-Agentforce智能体中台，实现低代码构建AI智能体、全链路业务智能化升级，且已通过中国泰尔实验室23项功能测试，为企业降本提效、重构增长逻辑提供新的技术路径。
网易智企发布“帝王蟹”企业AI Agent产品，提升企业AI应用可控性与安全性
本文介绍网易智企4月10日正式发布的企业级AI Agent管理与赋能平台“帝王蟹”，针对当前企业使用AI Agent存在的安全难保障、部署门槛高、管控分散、经验难沉淀等痛点，详解其在安全防御、低门槛部署、统一管控、组织经验沉淀等维度的核心能力，为企业高效安全落地AI Agent提供可行方案。
蚂蚁数科DTClaw开启内测 聚焦专业级AI智能体赛道
蚂蚁数科旗下专业级AI智能体DTClaw正式开启内测。产品突破通用助手局限，专为金融、数据分析及研发等专业人群打造。内置上百项专业技能与成熟模板，支持即插即用，显著降低训练成本与Token消耗，助力行业实现AI从“基础助理”向“垂直专家”的效能跃升。
Salesforce升级Slack 30项功能 协同办公迈向AI时代
Salesforce宣布对Slack进行30项AI功能升级，将生成式AI深度嵌入工作流，实现智能摘要、自动化工作流和实时CRM数据调取，打造企业级AI协作平台。此次改造使Slack从沟通工具转型为AI驱动的'企业大脑'，重新定义数字生产力。
金山办公开放AI生态 WPS 365收入飙升65%改写万亿市场格局
金山办公宣布全面开放AI办公生态，WPS 365业务收入同比大涨65%，达到7.20亿元。文章详细介绍了WPS 365作为一站式AI协同办公平台的核心功能，包括数字员工服务、AI搜索与数据价值激活，以及安全可控特性。金山办公通过开放战略与合作伙伴共享资源，推动企业数智化升级，标志着办公软件正式进入AI时代。
AI实干者齐聚钉钉实战落地：推动AI融入业务闭环实现成效
本文聚焦钉钉主办的‘实干家TALK’活动，深度呈现AI在企业中的真实落地场景。从菜鸟的智能会议到招商证券的透明AI、不老帮的智慧养老、剧狐科技的规模化管理，再到百赛生物的长尾客户激活与传化集团的快速转型，揭示AI如何真正实现业务闭环、提质增效。专家指出，AI进业务的关键在于选准场景、跑通闭环、数据沉淀与持续运营，而组织变革与安全信任是核心前提。
上海AI智能中台破解发展难题
本文深入剖析上海AI智能体中台的破局之道，聚焦企业智能化转型中的三大困境，详解AIAgentforce智能体中台的技术架构、五大核心功能及在零售与B2B行业的场景落地。从低代码开发到全生命周期管理，再到多部署模式适配，揭示智能体中台如何成为企业AI应用的‘操作系统’，推动从单点工具向系统化智能中枢的范式跃迁。
ElevenLabs接入WhatsApp AI语音助理实现通话与外呼 客服行业迎来变革
ElevenLabs宣布其AI语音智能体深度集成WhatsApp，实现文字与语音双模交互，支持接打电话和批量外呼。该功能为企业提供低成本、高效率的客服解决方案，适用于电商、金融等多个行业，显著提升客户体验与运营效率。
Milestone获1000万美元融资：为企业提供生成式AI投资回报量化方案
以色列初创公司Milestone完成1000万美元种子轮融资，推出GenAI数据湖平台，通过关联企业代码库、项目管理、团队结构和代码生成工具等数据，帮助Kayak、Monday等客户追踪AI使用频率、缺陷率和功能交付速度，量化生成式AI对研发ROI的真实影响。该平台已对接GitHub、Atlassian等主流开发栈，为企业向AI驱动的工程管理转型提供数据基础设施支持。
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