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京东MALL首批机器人实习员工上岗
京东MALL引入首批实习机器人员工，覆盖迎宾、导购、理货和咨询等岗位。其中理货岗机器人基于JoyAI-RA模型，单品上架成功率突破90%，显著提升运营效率。此举是京东‘智能机器人产业加速计划2.0’的一部分，旨在加速机器人解决方案平台的布局，推动零售业向智能化、自动化转型，展现科技在零售领域的应用价值。
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京东MALL首批人形机器人正式上岗，优必选助力618智慧零售
京东MALL在618大促期间正式上岗首批优必选人形机器人，承担迎宾、导购、智能导引及礼品递送等多项服务任务。这标志着具身智能技术迈入大型商业场景实质落地。通过自然语言交互与精准区域引导，机器人助力门店应对高峰客流，开启人机协作零售新模式。
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